三星的秘史

可能大家不知道的另一个有趣的事实是，目前世界上最高的建筑迪拜塔，正是由三星集团的建筑部门承建的。

三星电子部门的野心始于1970年的黑白电视，手机则从1986的车载电话开始

三星第一款生产的电子产品是黑白电视机，随后十几年时间里业务持续扩大，并在1986年开始进入移动车载电话领域。其中有趣的是，三星早期的电视机备受赞赏，相当受欢迎，相反其第一款车载电话的市场反馈极差，销量数字难以见人。

三星电子成立以来，logo只换了三次

虽然三星的标准在70年代之前改变过几次，但在此之后几乎保持不变，其实更换次数也就三次，目前正在使用的标准还是在1993年的时候设计确定的。为何一直不换我们并不清楚原因，但众所周知，三星主要经营理念真正的转变始于1993年。

虽然三星参与电子和移动业务几十年了，但真正有所转变的关键还是1993年。当时三星董事长李健熙与约200名员核心经营层在法兰克福开了持续16天的会。因为此前企业内部沉溺于韩国第一，内部评估追求数量而不是质量，高层大多数花钱消灾，过于着急只看重业绩。

李健熙大力推动内部的改革，即鼓励公司以产品质量为核心。事实上，李健熙非常愤怒，“除了老婆孩子（家庭）之外，其他统统换掉（改变一切）！”。为了推动质量为主理念，三星的人力资源研究中心特地开发了新的培训和发展课程，从理念思想层面推动公司的成长。

1995年之前三星产品质量不错，但没有未来

三星希望注重质量可以作为跨越门槛的重要一步，但无论如何，每一件事情都有两面性。1995年的时候，李健熙对自家的产品依然相当沮丧，因为在质量上即便过关了，产品仍缺乏方向性上的变化，很多三星产品被放在不起眼的角落，落满灰尘。于是，李健熙和三星的董事会成员决定彻底改革。

李健熙下令召回数万手机，还包括电视机和传真等等产品集中起来进行销毁。在此期间，三星销毁了超过5000万价值的硬件，但正是因为如此，全新的三星终于诞生了。此后，三星“新的管理时代”终于真正到来，该事件相当于三星快速增长和取得全球性成功的标志，增长的势头持续了数十年时间。

三星创造了电子业内数个第一，而且没有李健熙当初的决定，今天三星或许打造不出全球享誉盛名的产品，更不用说支持防水但又具备双曲面侧屏的漂亮旗舰Galaxy S7。

业界首款CDMA手机

三星在1996年发布了SCH-100手机，该机子是全球第一款采用了CMDA技术的手机。谁也没有想到该技术会成为标准之一，尽管有诸多先限制导致无法比GSM更加普及，但放在当时可是最先进的技术之一，甚至可以说在4G LTE到来之前，其实际上依然比GSM更具技术优势。

首款手表手机

很多人都知道，Gear系列产品支持发短信和打电信，相当于一款小型的独立的手机，但手表型手机的市场其实开始得更早。1999年时三星是第一个先行者，当时在业内发布了第一款支持拨打电话的手表SPH-WP10。据资料显示，该手表不仅能够看时间，拨打电话的时间还长达90分钟，不过屏幕是单色LCD背光的类型，四周设有诸多按键相当臃肿。不得不说，Gear系列产品是三星时隔多年后手表型手机全新的开始。

第一个在美国发布智能手机的厂商

三星并不是第一家推出智能手机的厂商，但却是智能手机最积极的推进者之一。2001年三星在美国市场上发布了首款彩色显示屏的PDA手机SPH-I300，运行Palm OS，支持传统PDA的功能。正因为如此，今天三星始终立足于美国市场的高地。

营销费用惊人

一个成功产品的关键在于质量，相信谁都这么认为，不过在现实中，尽管质量是关键因素，但营销往往也很重要。一款出色的产品发布了，但却没有人知道那就必然会悲剧。三星深知这一点，于是总是保持着高昂的营销费用，比竞争对手高出很多。在2013年的时候，广告营销费用已经高达将近50亿美元。

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